Regulamin (wersja niemiecka)

Wichtiger Hinweis!!! Im Nachfolgenden wird das „Hotel am Bahnhof“ nur „Hotel“ genannt

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung, sowie alle für den Gast erbrachten Leistungen und Lieferungen des Hotels.

Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.

Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn sie vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.


2. Vertragsabschluss, -partner, -haftung und Verjährung

Der Hotelaufnahmevertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu bestätigen.

Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.

Das Hotel haftet dem Gast nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Allerdings ist seine Haftung für das Verschulden von gesetzlichen Vertretern und Erfüllungsgehilfen auf den Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.

Soweit dem Gast ein Stellplatz auf dem Hotelparkplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalt haftet das Hotel nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für die Erfüllungsgehilfen des Hotels.

Für alle Ansprüche des Gastes gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen nach § 199 Abs. 1 BGB.


3. Leistungen, Preise, Zahlung

Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotel zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte.

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzlich gültige Mehrwertsteuer ein. Ändert sich nach Vertragsabschluss die gesetzliche Mehrwertsteuer, so ändert sich der vereinbarte Preis entsprechend, jedoch höchstens um fünf Prozent.

Die Preise können vom Hotel ferner geändert werden, wenn der Gast nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer wünscht und das Hotel dem zustimmt.

Rechnungen des Hotels sind ohne Fälligkeitsdatum binnen 7 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufenen Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen

Das Hotel ist berechtigt bei Vertragsabschluss oder danach, unter Berücksichtigung der rechtlichen Bestimmungen für Pauschalreisen, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlungen und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden.

Der Gast kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder mindern.


4. Rücktritt, Abbestellung und Stornierung des Kunden

Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotel. Erfolgt dies nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht in Fällen des Leistungsverzugs des Hotel oder einer von ihm zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung.

Dem Hotel steht es frei, dem ihm entstehenden Schaden und vom Gast zu ersetzenden Schaden zu pauschalisieren.

Bei vom Gast nicht in Anspruch genommenen Zimmern hat das Hotel die Einnahmen aus anderweitigen Vermietungen der Zimmer sowie die eingesparte Aufwendungen anzurechnen.


5. Rücktritt des Hotels

Sofern ein Rücktrittsrecht des Gastes innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Gast auf Rückfrage des Hotels auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.

Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten Nachfrist mit Ablehnungsandrohung nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen; Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Gastes oder Zwecks, gebucht werden; das Hotel begründeten Anlass zur Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- und Organisationsbereich des Hotels zuzuordnen ist.

Das Hotel hat den Gast von der Ausübung des Rücktrittrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.


6. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bestellung bestimmter Zimmer.

Gebuchte Zimmer stehen dem Gast um eine Uhrzeit nach Absprache des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Falls vor diesem Zeitpunkt Zimmer zur Verfügung stehen, enthält der Gast diese. Der Gast hat jedoch keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.

Die Anreise bei reservierten Zimmern muss bis spätestens 22.00 Uhr erfolgen. Andernfalls kann das Hotel über die Zimmer verfügen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dies gilt nicht bei garantierten Reservierungen durch Vorauszahlung, Voucher oder Angabe der Kreditkartennummer.

Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.

Ist das Hotel ausgebucht und das Zimmer bis 11.00 Uhr nicht geräumt, steht es dem Hotel frei, es selbst zu räumen, unter Berücksichtigung größter Sorgfalt mit den eingebrachten Sachen des Gastes.


7. Sonstiges

Haustiere dürfen nach vorheriger Zustimmung des Hotel mitgebracht werden.

Weckaufträge wird das Hotel mit größtmöglicher Sorgfalt erfüllen. Schadensersatzansprüche aus fehlerhafter Erfüllung sind ausgeschlossen.

Auskünfte werden nach bestem Gewissen erteilt. Auch hierfür sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

Fundsachen werden auch Nachfrage und gegen Entgelt nachgesandt. Sie werden im Hotel sechs Monate aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden Gegenstände, die einen ersichtlichen Wert haben, dem lokalen Fundbüro übergeben.

Nachrichten, Post und Warensendungen für Gäste behandelt das Hotel mit größtmöglicher Sorgfalt. Die Aufbewahrung, Zustellung und Nachsendung wird gegen Kostenerstattung und auf ausdrücklichen Wunsch übernommen. Eine Haftung für Verlust, Verzögerung oder Beschädigung ist jedoch ausgeschlossen.


8. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsnahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Hotelaufnahme bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Sie werden erst wirksam, wenn sie vom Hotel schriftlich bestätigt werden. Dies gilt auch für die Abbedingungen des Schriftformerfordernisses. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.

Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz des Hotels.

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotelaufnahme unwirksam werden oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Regulamin (wersja angielska)

Important Notice! In the following, the "Hotel am Bahnhof" is only named "hotel"

1st Scope

These terms and conditions apply to contracts for the rental of hotel rooms for lodging, and all the guest services and supplies provided to the hotel.

The subletting or letting of rooms require the prior written consent of the hotel.

Customers Terms and Conditions apply only if they have previously agreed in writing.


2nd Contract, contracting parties, contractual liability and limitation

The hotel accommodation contract is concluded by the acceptance of the application of the guest by the hotel. The hotel is free to confirm the room reservation in writing.

Contracting parties are the hotel and the guest. If a third party for the guest, he is liable to the hotel together with the guest and severally liable for all obligations from the hotel accommodation contract if the hotel has a corresponding explanation of the third.

The hotel is liable to the guest according to the provisions of the Civil Code. However, his liability for the negligence of legal representatives and agents to the case of willful misconduct or gross negligence.

Unless the guest is asked a parking space on the hotel's car park, this does not constitute a safekeeping agreement. In case of loss or damage on the hotel property parked or motor vehicles and their contents, the hotel is not liable, except for willful misconduct or gross negligence. This also applies to agents of the hotel.

All claims of the guest are regulated in the german first BGB §199.


3rd Services, prices, payment

The guest is obliged to pay the applicable or agreed to pay him in any other services applicable or agreed hotel prices. This also applies to services rendered by the guest of the hotel and expenses to third parties.

The hotel is obligated to keep the booked rooms and to provide the agreed services.

The prices agreed include the applicable statutory value added tax. Changes after the contract due to tax increases, the agreed price will change accordingly, but no more than five percent.

The prices can be changed by the hotel if the Guest subsequently wants to change the number of reserved rooms, the hotel's services or the length of stay and the hotel agrees.

Hotel bills are without a due date within 7 days from receipt of invoice without deduction. The hotel is entitled to accrued claims at any time and to demand immediate payment

The hotel is right in the contract or thereafter, to require consideration of legal provisions for package tours, a reasonable advance payment or security. The amount of advance payments and payment dates may be agreed in the contract.

The guest can only offset or reduce an undisputed or legally valid claim against a claim by the hotel.


4th Withdrawal, cancellation and cancellation of the customer

Cancellation by the guest of the contract concluded with the hotel requires the written consent of the hotel. If not, then the price agreed in the contract must be paid even if the customer does not avail himself of contractual services. This does not apply in cases of default in the performance of a hotel or when it is impossible of performance.

The hotel is free, the resulting damage and generalize it to the guest to replace damage.

In the guest rooms that are not used the income from renting the rooms and the expense has been spared to expect.


5th Withdrawal of the hotel

If a clients right to cancel within a certain period was agreed upon, the hotel is in this period also entitled to rescind the contract if there are inquiries from other guests regarding the contractually reserved rooms and the guest is not on inquiry by the hotel on his right to the resignation .

If an agreed advance payment even after a deadline set by the hotel with warning of rejection is not made, the hotel is entitled to rescind the contract.

Moreover, the hotel is entitled to effect extraordinary cancellation of the contract for materially justifiable cause, for example, if force majeure or other circumstances beyond the hotel to make the fulfillment of the contract impossible; room with misleading or false statements of material facts, such in the person of the guest or purpose, are booked, the hotel has justified cause to believe is that the use may endanger the hotel services the smooth business operations, safety or reputation of the hotel in public, without this power of control and organization of the Hotels can be assigned.

The hotel has set the guest to immediately by the exercise of the right to withdraw.

From justified cancellation by the hotel is not entitled to compensation for damage.


6th Room Availability, Delivery and Return

The Guest is not entitled to demand that certain rooms.

The guest rooms are booked at one time by agreement of the agreed day of arrival. If before that date, rooms are available, this includes the guest. The guest has no claim on him earlier.

If rooms which must be done no later than 22.00 clock. Otherwise, the hotel can have the room unless otherwise expressly agreed. This does not apply to reservations guaranteed by advance payments, vouchers or credit card number.

On the agreed day of departure the rooms must be vacated no later than at 11.00 clock.

The hotel is fully booked, not the room vacated by 11.00 clock, it is up to the hotel to clear it themselves, taking into account the greatest of care with the items brought by the guest.


7th Other

Pets allowed with prior approval of the hotel are welcome.

Wake-up calls will fill the hotel with the utmost care. Claims for damages from defective performance are excluded.

Information is provided in good faith. Also this compensation claims are excluded.

Lost property shall also demand and against payment. They are kept in the hotel for six months. After this period, objects which have an obvious value, pass the local lost property office.

Messages, mail and merchandise deliveries for guests are handled with utmost care the hotel. The storage, delivery and forwarding is accepted for a refund and at the express request. A liability for loss, delay or damage is excluded.


8th Final Provisions

Changes or additions to the contract, the acceptance of these terms or conditions for the hotel accommodation must be made in written form. They are only effective if they are confirmed by the hotel in writing. This also applies for the waiver of the written form requirement. Unilateral changes or amendments by the client are invalid.

Performance and payment is the location of the hotel.

The exclusive jurisdiction - also for check and exchange disputes - for commercial transactions is the seat of the hotel.

German law applies.

If any provision of these Terms and Conditions for Hotel Accommodation be or become invalid or void, the validity of the remaining provisions shall not be affected. In addition, the statutory provisions.